ポーチー サポート
ポーチーについてのご質問や不具合があればお知らせください。確認しだい、メールでお返事します。
お問い合わせ
- アプリから：設定 › サポート › お問い合わせ・不具合の報告（写真や端末情報も一緒に送れます）
- メール：founder@globalcharm.app
よくある質問
リンクはどうやって保存しますか？
Instagram、YouTube、Safari などのアプリで共有ボタンを押してポーチーを選ぶと、すぐに保存されます。リンクをコピーしてからポーチーを開くと、ホームに貼り付けカードが表示されます。共有メニューにポーチーがない場合は、アプリの並びの最後にある「その他」からオンにしてください。
ポーチー Plusを購入したのに使えません。新しい iPhone で復元したいです。
設定のいちばん上にあるポーチー Plusを開き、「購入を復元」をタップしてください。購入したときと同じ Apple アカウントでサインインしている必要があります。
サブスクリプションはどうやって解約しますか？
iPhone の設定 › ご自分の名前（Apple アカウント）› サブスクリプション › ポーチー Plus から解約できます。解約しても期間の終わりまでは使え、保存したリンクやカテゴリは消えません。
新しい iPhone に移ったり、アプリを入れ直したりしてもリンクは残りますか？
ポーチー Plusなら、同じ Apple アカウントの端末どうしが iCloud で自動的に同期されます。ポーチーアカウントにサインインしていれば、自動バックアップから復元することもできます（設定 › マイアカウント › 自動バックアップ）。別の iPhone で復元するときは、復元コードが必要な場合があります。
友だちとフォルダを共有するには？
フォルダを長押しして「友だちと共有」を選び、招待リンクを送ってください。フォルダの内容は iPhone 上で暗号化してからアップロードするので、サーバーからも読めません。
ポーチーアカウントを削除するには？
設定のいちばん上のマイアカウント › ポーチーのアカウントを削除 をタップしてください。iPhone に保存したリンクはそのまま残ります。